汽車(chē)門(mén)店數(shù)字化升級(jí),信息發(fā)布系統(tǒng)提升顧客服務(wù)體驗(yàn)

　　隨著近年汽車(chē)行業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展迅速，汽車(chē)門(mén)店為滿足顧客在服務(wù)方面得到更好的滿足，推出了更加智能化、數(shù)字化的業(yè)務(wù)升級(jí)模式。信息發(fā)布系統(tǒng)是門(mén)店?duì)I銷(xiāo)的智能幫手工具，幫助在行業(yè)中激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，越來(lái)越多的汽車(chē)門(mén)店正逐步借助信息發(fā)布系統(tǒng)來(lái)提高服務(wù)水準(zhǔn)，改善服務(wù)環(huán)境，提升自身的品牌形象和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　汽車(chē)門(mén)店信息發(fā)布系統(tǒng)采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，開(kāi)放式接口，可將多種應(yīng)用集成一體化展示。信息發(fā)布系統(tǒng)相對(duì)于傳統(tǒng)印刷品宣傳力度與更新速度都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的。系統(tǒng)擁有更加人性化、方便化、一體化、針對(duì)性等特點(diǎn)，其豐富多彩的形勢(shì)能使客戶眼前一亮，視覺(jué)效果抓住顧客的眼球，能夠得到更多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了汽車(chē)門(mén)店的宣傳力度。

　　汽車(chē)門(mén)店信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用功能：

　　1.利用信息發(fā)布系統(tǒng)展現(xiàn)公司宣傳片，介紹公司的品牌實(shí)力，營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容等。

　　2.用于介紹相關(guān)的廠商政策、營(yíng)銷(xiāo)政策、保養(yǎng)政策、保險(xiǎn)費(fèi)率以及配件供給、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等。

　　3.發(fā)布該門(mén)店的最新銷(xiāo)售優(yōu)惠政策，以及店面、公司或廠家的相關(guān)公告，及時(shí)給顧客了解。

　　4.信息發(fā)布系統(tǒng)使顧客快速對(duì)車(chē)型和車(chē)性能有初步的整體印象，進(jìn)而再?gòu)膶?shí)體進(jìn)行介紹，加深了客戶對(duì)其車(chē)種的印象，使其對(duì)產(chǎn)品有了全方位的認(rèn)識(shí)。

　　5.在汽車(chē)門(mén)店服務(wù)均可在屏幕上展示給顧客，極大地提升客戶體驗(yàn)感的同時(shí)也提升了企業(yè)品牌形象。

　　汽車(chē)門(mén)店信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景：

　　展銷(xiāo)大廳區(qū)域：展銷(xiāo)大廳劃分為迎賓處、櫥窗、展廳等區(qū)域?yàn)橹饕獱I(yíng)銷(xiāo)空間，通過(guò)在迎賓處、櫥窗位置分別布置立式或壁掛液晶一體機(jī)，用來(lái)播放新車(chē)廣告宣傳片，熱銷(xiāo)產(chǎn)品、車(chē)型套餐及海報(bào)宣傳圖片、促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)等豐富資訊。

　　在接待區(qū)域：通過(guò)擺放柜臺(tái)多媒體終端，以圖片、視頻形式不間斷播放各類(lèi)服務(wù)產(chǎn)品，充分利用客戶等待期間，實(shí)現(xiàn)服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品的介紹與宣傳。

　　并在大廳顯眼位置配備觸摸查詢一體機(jī)，根據(jù)每輛車(chē)型，定制不同的產(chǎn)品互動(dòng)操作內(nèi)容，如多款車(chē)型的車(chē)型結(jié)構(gòu)圖、車(chē)型發(fā)動(dòng)機(jī)性能、車(chē)型內(nèi)飾、車(chē)型顏色選擇，以3D方式完美呈現(xiàn)實(shí)體車(chē)無(wú)法展現(xiàn)的信息，方便客戶了解對(duì)比感興趣的車(chē)型，自由選擇最適合的汽車(chē)產(chǎn)品。

　　顧客洽談區(qū)：可根據(jù)汽車(chē)4S店實(shí)際應(yīng)用環(huán)境，自由選擇立式、壁掛、臥式的液晶一體機(jī)。可以展示車(chē)型選購(gòu)套餐、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等精美畫(huà)面，讓客戶在輕松的氛圍下能夠完整體驗(yàn)心儀汽車(chē)的完全形態(tài)，自主進(jìn)行深入了解。全新的汽車(chē)推介營(yíng)銷(xiāo)模式，讓客戶在數(shù)字化體驗(yàn)中強(qiáng)化購(gòu)買(mǎi)欲望，大大提升店面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　在維修接待區(qū)：將接車(chē)區(qū)、接待柜臺(tái)、柜臺(tái)區(qū)域墻面規(guī)劃為主要的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)窗口。在接車(chē)區(qū)布置立式液晶一體機(jī)，向客戶展示維修預(yù)約、接車(chē)動(dòng)態(tài)，當(dāng)前維修狀況、維修排隊(duì)等信息，為客戶營(yíng)造輕松的接車(chē)環(huán)境。

　　在接待區(qū)柜臺(tái)區(qū)域：安裝壁掛式液晶一體機(jī)，可將服務(wù)類(lèi)型收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)與零配件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)批量播放，并將保險(xiǎn)與維護(hù)、內(nèi)飾殺菌消毒、空調(diào)保養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)、維護(hù)過(guò)程信息展示、當(dāng)前維修狀況、預(yù)計(jì)維修時(shí)間、預(yù)計(jì)取車(chē)時(shí)間實(shí)時(shí)展示，促進(jìn)客戶對(duì)維護(hù)產(chǎn)品的了解。

相關(guān)文章推薦：車(chē)展廳安裝信息發(fā)布系統(tǒng)加速品牌宣傳信息化建設(shè)     汽車(chē)維修也應(yīng)用信息發(fā)布系統(tǒng)?提升汽車(chē)售后服務(wù)體驗(yàn)!　　　汽車(chē)4S店展廳廣告開(kāi)啟創(chuàng)新零售模式!　　汽車(chē)展廳4S店信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用方案　　數(shù)字信息發(fā)布展廳是企業(yè)品牌未來(lái)重要的發(fā)展趨勢(shì)!?

　　汽車(chē)門(mén)店信息發(fā)布系統(tǒng)的數(shù)字化升級(jí)，讓顧客感受到汽車(chē)門(mén)店的科技感，讓顧客對(duì)品牌更加值得信賴。同時(shí)信息發(fā)布系統(tǒng)可以對(duì)國(guó)內(nèi)全部門(mén)店終端進(jìn)行管理控制，更節(jié)省汽車(chē)企業(yè)的資源與人力成本。廣州朗歌擁有十多年的商業(yè)顯示經(jīng)驗(yàn)，擁有自主研發(fā)及生產(chǎn)的信息發(fā)布系統(tǒng)軟件以及液晶一體機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)等相關(guān)的整體解決方案。歡迎咨詢。